Resepsiyon Görevlisi (Ön Büro Elemanı)

İLANIN AYRINTILARI

Resepsiyon Görevlisi (Ön Büro Elemanı)

AKICI ŞEKİLDE İNGİLİZCE KONUŞMA VE YAZMA BİLEN

Check-in ve check-out işlemlerinin belirlenen prosedürlere göre yürütülmesi,

Gerekli tüm belgelerin eksiksiz olduğundan emin olun ve arşivleyin,

Misafir kayıtlarını standartlar dahilinde sisteme girmek ve misafir gizliliğini korumak,

Otel doluluklarının takibini yapmak ve tüm rezervasyonların doğru yapıldığından emin olmak,

Misafirlerimizin memnuniyetini üst seviyede tutarken misafir istek ve şikayetlerini ele almak

İŞİN TANIMI

Nitelik ve Beceriler
Tercihen ilgili bir alandan mezun, Ms Office ve Opera programlarına hakim, İngilizcede akıcılık, Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri, Misafir memnuniyeti odaklı, Koordinasyon ve organizasyon becerileri yüksek, Büyük problem çözme becerileri, Gece vardiyası dahil vardiyalı çalışabilecek.
Son Başvuru Tarihi
20.11.2022

BEKLENTİLER

En Az Öğrenim Seviyesi
Lisans