İş Arama: Başarılı Telefon Görüşmeleri için 7 İpucu

Telefon görüşmesi, işe alım aşamasının çok önemli bir parçasıdır çünkü telefonda iyi bir ilk izlenim bırakamazsanız, yüz yüze görüşmeye davet edilme şansınız sıfırdır. Aşağıda, başarılı telefon görüşmeleri için akılda tutulması gereken 7 ipucu verilmiştir.

1. Sessiz bir ortam seçin. Aramayı dikkatinizin dağılmayacağı ve arka planda televizyon, radyo, köpek havlaması, ağlayan çocuklar gibi seslerin olmayacağı bir yerde aldığınızdan emin olun. Örneğin, şaşırırsanız. bakkaldayken cep telefonunuzdan bir arama, kişiye onu hemen geri arayıp arayamayacağınızı sorun veya konuşmak için sessiz, tenha bir yer bulana kadar beklemeye alın. Daha da iyisi, arayan kişiye görüşmeyi karşılıklı olarak uygun bir zamana, tercihen kargaşadan uzak durabileceğiniz ve not alabileceğiniz bir zamana planlayıp ayarlayamayacağınızı sorun.

2. Yüz yüze görüşmeye hazırlanın. Soruları anında cevaplayabilen biri olabilirsiniz ve belki de iş tanımını ezbere oldukça iyi biliyorsunuzdur. Yine de, önceden hazırlanmak ve notlarınızı, iş tanımını, özgeçmişinizi ve ihtiyacınız olan diğer referans materyallerini elinizin altında bulundurmak en iyisidir. Telefon görüşmelerinin çoğu, işe alım görevlileri tarafından yapılan etkili tarama aramalarıdır. İş tanımının kriterlerine uyup uymadığınızı ve maaşınızın basketbol sahasında olup olmadığını bilmek istiyorlar. Deneyimli işe alım uzmanları genellikle bunu oldukça hızlı bir şekilde belirleyebilir. Bununla birlikte, bazı işe alım görevlilerinin sizinle daha derinlemesine konuşmayı tercih ettiğini ve bazen telefon görüşmesini yapanın işe alım yöneticisi olduğunu görebilirsiniz. Her ihtimale karşı, tam teşekküllü, yüz yüze bir görüşme için yapacağınız gibi hazırlanmalısınız.

3. Tarama dışı soruları yanıtlamaya hazır olun. Telefon görüşmesinin tipik amacı, adayları elemektir. Görüşmeyi yapan kişi kırmızı bayrak arıyor. Aday alanını daraltmaya ve yüz yüze görüşmeye davet edilecek en iyi eşleşmeleri seçmeye çalışıyor. Gibi sorular alacaksınız:

  • Neden yeni bir pozisyon arıyorsunuz? (Durumunuzdan ne kadar mutsuz olursanız olun olumlu cevap verin!)

  • Arka planında bana rehberlik et. Neden ayrıldın buradan, neden oradan ayrıldın… ? (Ayrılma nedeninize her zaman olumlu bir dönüş yapın. Eldeki pozisyonla ilgili olduğu için önceki deneyiminizde ne yaptığınız hakkında konuşun.)

  • Güçlü/zayıf yönleriniz nelerdir?

  • Son pozisyonunuzdaki en büyük başarınız neydi?

  • Hangi spesifik projeler üzerinde çalıştınız?

  • Pozisyonumuz/şirketimiz ile neden ilgileniyorsunuz?

4. İyi sorularla meşgul olun. Öncelikle mutlaka soru sorun. Ancak, “hepsi benimle ilgili” gibi görünen sorular sormayın. Ayrıca, bu aşamada, görüşmeci için paradan veya faydalardan bahseden kişi olmak daha iyidir. Bunlar, bir telefon görüşmesi sırasında sorulduğunda ele almanız gerekebilecek konulardır, ancak mümkünse, işe alım sürecinin sonraki ve/veya son aşamalarına kadar bırakılması en iyisidir. Bu noktada tek amacınız, görüşmeciyi becerilerinizin ve deneyiminizin ihtiyaçlarına uygun olduğuna ikna etmek olmalıdır. Görüşmeciye bu pozisyon için başarının nasıl tanımlandığını sorun. Görüşmeciye, iş tanımının en önemli unsurlarının neler olduğunu sorun. Görüşmeciye pozisyonun neden açık olduğunu sorun. Bunlar bir telefon görüşmesi için iyi soru örnekleridir. Ve elbette, cevaplarını iyi dinleyin, mümkünse not alın.

5. Açıkça konuşun. Bu açık bir ipucu olabilir, ancak telefon görüşmelerinde hatırlamak çok hayati bir şeydir çünkü sözleriniz ve ses tonunuz aracılığıyla harika bir izlenim bırakma şansını elde edersiniz. Ağızlığı ağzınıza yakın tutun. Sakız çiğnemeyin, yemeyin, içmeyin veya sigara içmeyin. Sesler telefon üzerinden güçlendirilir – şapırdatma, çiğneme, yutma ve nefes alma/nefes verme sesleri kesinlikle alınır. Ayrıca, ağzınız diğer etkinlikle meşgulse, konuşmanız gerektiğinde olması gerektiği kadar tutarlı olmayacaksınız.

6. Görüşmecinizin adını kullanın. Görüşmeyi yapan kişinin adını ilk duyduğunuzda yazın ve görüşme boyunca ara sıra kullanın. İnsanlar kendi adlarının sesinden hoşlanırlar ve bu kolay ipucu, yakınlık kurmanıza yardımcı olacak uzun bir yol kat edecektir. Yine de aşırıya kaçmamaya dikkat edin. Buradaki anahtar kelime “bazen” dir. Her yanıt verdiğinizde bir kişinin adını kullanmak, kulağa yapmacık ve doğal olmayan gelebilir.

7. Gülümseyin. Görüşmeyi yapan kişinin sesinizdeki “gülümsemeyi duymasına” izin verin. Bazı uzmanlar, kendinizi gözlemleyebilmeniz ve dolayısıyla kendinize gülümsemeyi hatırlatabilmeniz için görüşme yaptığınız yere bir ayna koymanız gerektiğini söylüyor. Bunu yapmamayı tercih ederseniz, en azından üzerinde “gülümseme” yazılı bir not kağıdı bulundurun ve görüşme sırasında göreceğiniz yere koyun. Telefon görüşmesi, heyecanınızı ve ilginizi yüz ifadeleriniz ve göz temasınızla iletme şansından sizi mahrum eder. Sesiniz, pozitif enerjiyi yansıtmanın ve nasıl hissettiğinizi iletmenin tek yoludur. Gülümserken doğal olarak daha coşkulu hissedeceksiniz ve sesiniz kesinlikle gülümsemenizi yansıtacak.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir